Servicio SOPORTE

Describe el problema¿CÓMO SOLICITAR LA ACTIVACIÓN? (TOCAPU (www.tocapu.pe)) ¿CÓMO ADMINISTRAR MIS EMPRESAS? (TOCAPU (www.tocapu.pe)) ¿CÓMO RECUPERO MI CUENTA? (TOCAPU (www.tocapu.pe)) ¿QUÉ ES UN PROYECTO? (TOCAPU (www.tocapu.pe)) ¿QUÉ ES UN TICKET? (SOPORTE) ¿CÓMO SOLICITAR SOPORTE? (SOPORTE) ¿CUAL ES EL HORARIO DE ATENCIÓN DE SOPORTE PARA EL CLIENTE? (SOPORTE) ¿QUÉ HACER SI NO RESPONDEN MI TICKET? (SOPORTE) ¿HAY SOPORTE 24/7? (SOPORTE) ¿CUÁNTO ES EL TIEMPO DE RESPUESTA PARA MI TICKET? (SOPORTE) ¿CÓMO OBTENER MIS CREDENCIALES O CUENTA? (TOCAPU (www.tocapu.pe)) ¿CÓMO EDITAR MI CUENTA? (TOCAPU (www.tocapu.pe)) ¿CÓMO INICIAR SESIÓN? (TOCAPU (www.tocapu.pe)) ¿CÓMO RECUPERAR CONTRASEÑA? (TOCAPU (www.tocapu.pe)) ¿QUÉ ES EL PERIODO DE PRUEBA? (TOCAPU (www.tocapu.pe)) ¿QUÉ ES UNA CARPETA? (TOCAPU (www.tocapu.pe)) ¿CÓMO ADMINISTRAR CARPETAS? (TOCAPU (www.tocapu.pe)) ¿CÓMO ADMINISTRAR ENTIDADES? (TOCAPU (www.tocapu.pe)) ¿QUÉ ES UNA ENTIDAD? (TOCAPU (www.tocapu.pe)) ¿CÓMO FIRMAR UN DOCUMENTO PDF? (TOCAPU (www.tocapu.pe)) ¿QUÉ ES TOCAPU FIRMADOR? (TOCAPU (www.tocapu.pe)) ¿CÓMO FIRMAR UN DOCUMENTO PDF EN LOTE? (TOCAPU (www.tocapu.pe)) ¿CÓMO REALIZAR UNA INTEGRACIÓN CON MI SISTEMA? (TOCAPU (www.tocapu.pe)) ¿CÓMO ADMINISTRAR PROYECTOS? (TOCAPU (www.tocapu.pe)) ¿CÓMO CREAR USUARIOS ADICIONALES? (TOCAPU (www.tocapu.pe)) ¿EN QUE FECHA DEBO DE PAGAR EL SERVICIO? (TOCAPU (www.tocapu.pe)) ¿CUAL ES EL PROCESO DE LA FACTURACIÓN? (TOCAPU (www.tocapu.pe)) ¿CÓMO PAGO LOS SERVICIOS DE TOCAPU? (TOCAPU (www.tocapu.pe)) ¿HASTA CUÁNDO TENGO PLAZO DE PAGAR MI FACTURACIÓN? (TOCAPU (www.tocapu.pe)) ¿CÓMO HAGO PARA ACTIVAR NUEVAMENTE MI CUENTA? (TOCAPU (www.tocapu.pe)) ¿PUEDO SOLICITAR LA ANULACIÓN DEL CONTRATO? (TOCAPU (www.tocapu.pe)) ¿POR QUÉ MOTIVOS SE SUSPENDE UNA CUENTA? (TOCAPU (www.tocapu.pe)) ¿CÓMO ACTIVAR MI CUENTA DESPUÉS DE UNA SUSPENSIÓN? (TOCAPU (www.tocapu.pe)) ¿PUEDO SOLICITAR LA ELIMINACION DE MI CUENTA? (TOCAPU (www.tocapu.pe)) ¿QUÉ ES UNA RUTA? (TOCAPU (www.tocapu.pe)) ¿QUÉ ES UN TOKEN? (TOCAPU (www.tocapu.pe)) ¿CÓMO USAR LA RUTA Y EL TOKEN? (TOCAPU (www.tocapu.pe)) ¿CÓMO CREAR CARPETAS POR API? (TOCAPU (www.tocapu.pe)) ¿CÓMO SUBIR ARCHIVOS POR API? (TOCAPU (www.tocapu.pe)) ¿CÓMO CREAR PROYECTOS POR API? (TOCAPU (www.tocapu.pe)) ¿QUÉ ES Y PARA QUÉ SIRVE EL TEAMVIEWER? (SOPORTE) ¿CÓMO PUEDO REGISTRARME? (WATANA (watana.pe)) ¿CÓMO INGRESO A LA APLICACIÓN WATANA? (WATANA (watana.pe)) ¿ES COMPATIBLE CON ANDROID Y IOS? (WATANA (watana.pe)) ¿CÓMO FIRMO UN PDF? (WATANA (watana.pe)) ¿SE PUEDE VALIDAR UN PDF CON EL APP DE WATANA? (WATANA (watana.pe)) ¿CÓMO INSTALO EL CERTIFICADO DIGITAL? (WATANA (watana.pe)) ¿SE PUEDE COMPARTIR UN PDF CON OTROS USUARIOS? (WATANA (watana.pe)) ¿SE PUEDE UTILIZAR EL MISMO CERTIFICADO DIGITAL EN OTRO CELULAR? (WATANA (watana.pe)) ¿QUÉ SUCEDE SI ELIMINO POR ERROR MI CERTIFICADO DIGITAL? (WATANA (watana.pe)) ¿SE PUEDE CONECTAR POR MEDIO DE API? (WATANA (watana.pe)) ¿QUÉ ES Y PARA QUÉ SIRVE EL ANYDESK? (SOPORTE) ¿CÓMO SOLICITAR LA REVOCACIÓN DEL CERTIFICADO? (LLAMA.PE EC (certificados.llama.pe)) ¿CÓMO USAR TU CERTIFICADO DIGITAL CON REFIRMA? (SOPORTE) ¿CÓMO USAR TU CERTIFICADO DIGITAL CON FIRMAONPE? (SOPORTE) ¿CÓMO USAR TU CERTIFICADO DIGITAL EN LA CONTRALORIA? (SOPORTE) REGISTRARME (LLAMA.PE WEB (www.llama.pe)) ¿CÓMO SOLICITAR UN CERTIFICADO? (LLAMA.PE WEB (www.llama.pe)) ¿CÓMO SOLICITAR EL CAMBIO DE CORREO? (LLAMA.PE EC (certificados.llama.pe)) ¿CÓMO RECUPERO LA CONTRASEÑA DE MI CUENTA? (LLAMA.PE WEB (www.llama.pe)) ¿CÓMO USAR TU CERTIFICADO DIGITAL EN SUNARP? (SOPORTE) ¿DONDE ME ENVÍAN EL CERTIFICADO DIGITAL? (LLAMA.PE WEB (www.llama.pe)) ¿DONDE PUEDO OBTENER MI FACTURA? (LLAMA.PE WEB (www.llama.pe)) ¿QUÉ ES UN CERTIFICADO DIGITAL Y PARA QUÉ SIRVE? (LLAMA.PE WEB (www.llama.pe)) ¿CÓMO SE USA UN CERTIFICADO DIGITAL? (LLAMA.PE EC (certificados.llama.pe)) ¿QUÉ HAGO CUANDO VENCIÓ MI CERTIFICADO? (LLAMA.PE WEB (www.llama.pe)) ¿CÓMO DESCARGAR EL CERTIFICADO DIGITAL? (LLAMA.PE EC (certificados.llama.pe)) ¿CÓMO REALIZAR LA VALIDACIÓN EN LÍNEA? (LLAMA.PE WEB (www.llama.pe)) ¿CÓMO USAR TU CERTIFICADO DIGITAL CON TOCAPU? (SOPORTE) ¿CÓMO INSTALAR TU CERTIFICADO DIGITAL EN WINDOWS? (LLAMA.PE EC (certificados.llama.pe)) ¿CÓMO INSTALAR TU CERTIFICADO DIGITAL EN TOKEN DESDE WINDOWS? (LLAMA.PE EC (certificados.llama.pe)) ¿CÓMO INSTALAR TU CERTIFICADO DIGITAL EN TOKEN DESDE macOS? (LLAMA.PE EC (certificados.llama.pe)) ¿QUÉ ES SER PARTNER? (LLAMA.PE WEB (www.llama.pe)) ¿CÓMO INSTALAR TU CERTIFICADO DIGITAL EN macOS? (LLAMA.PE EC (certificados.llama.pe)) ¿CÓMO ENVÍAR UN DOCUMENTO A UN TERCERO PARA FIRMAR EN WATANA APP? (WATANA (watana.pe)) ¿CÓMO FIRMAR UN DOCUMENTO EN WATANA APP? (WATANA (watana.pe)) ¿CÓMO CREAR UNA CUENTA EN WATANA APP DESDE iOS? (WATANA (watana.pe)) ¿CÓMO CREAR UNA CUENTA EN WATANA APP DESDE ANDROID? (WATANA (watana.pe)) ¿CÓMO IMPORTAR UN CERTIFICADO DIGITAL EN WATANA APP? (WATANA (watana.pe)) ¿CÓMO SOLICITAR UN CERTIFICADO DIGITAL DESDE WATANA APP? (WATANA (watana.pe)) ¿QUÉ ES WATANA APP? (WATANA (watana.pe)) ¿QUÉ ES WATANA API? (WATANA (watana.pe)) ¿CÓMO PUEDO REGISTRARME? (WATANA (watana.pe)) ¿CÓMO USAR TU CERTIFICADO DIGITAL CON FIRMAPERU? (SOPORTE) ¿CÓMO CONVERTIR DE .PFX A .CER? (LLAMA.PE EC (certificados.llama.pe)) ¿CÓMO SUBIR SU CERTIFICADO DIGITAL A SUNAT? (LLAMA.PE EC (certificados.llama.pe)) ¿CÓMO SOLICITO UN NUEVO CERTIFICADO GRATUITO POR PERDIDA DEL CERTIFICADO O CONTRASEÑA? (LLAMA.PE EC (certificados.llama.pe)) ¿CÓMO CONFIGURAR LOS DATOS DE LA IMAGEN GRÁFICA Y AGREGAR EL LOGO DE SU FIRMA DIGITAL EN TOCAPU? (TOCAPU (www.tocapu.pe)) ¿QUÉ TIPO DE FIRMA PODRE REALIZAR CON EL CERTIFICADO DIGITAL? (LLAMA.PE EC (certificados.llama.pe)) ¿POR QUÉ UTILIZAR LA FIRMA ELECTRONICA SIMPLE NO ES OPCIÓN IDEAL? (LLAMA.PE WEB (www.llama.pe)) ¿QUÉ ES LA FIRMA REMOTA? (WATANA (watana.pe)) OPERACIÓN: ENVIAR_CARPETA(POST) (WATANA (watana.pe)) OPERACIÓN: CONSULTAR_CARPETA(POST) (WATANA (watana.pe)) OPERACIÓN: DESCARGAR_CARPETA(POST) (WATANA (watana.pe)) OPERACIÓN: ELIMINAR_CARPETA(POST) (WATANA (watana.pe)) OPERACIÓN: FIRMAR_PDF(POST) (WATANA (watana.pe)) OPERACIÓN: SELLAR_PDF(POST) (WATANA (watana.pe)) OPERACIÓN: PREPARAR_SOLICITUD(POST) (WATANA (watana.pe)) OPERACIÓN: ENVIAR_SOLICITUD(POST) (WATANA (watana.pe)) OPERACIÓN: CONSULTAR_SOLICITUD(POST) (WATANA (watana.pe)) WEBHOOK (WATANA (watana.pe)) ¿CÓMO USAR TU FIRMA REMOTA EN WATANA? (WATANA (watana.pe)) ¿CÓMO RECUPERO MI FIRMA REMOTA? (WATANA (watana.pe)) ¿DONDE SE ALMACENA MI CERTIFICADO DIGITAL? (WATANA (watana.pe)) ¿PUEDO UTILIZAR LA FIRMA REMOTA EN MÁS DE UN DIPOSITIVO? (WATANA (watana.pe)) ¿POR QUÉ DEBERÍA UTILIZAR LA FIRMA REMOTA? (WATANA (watana.pe)) ¿POR QUÉ DEBERÍA UTILIZAR WATANA API? (WATANA (watana.pe)) ¿QUÉ TIPOS DE CERTIFICADO SSL OFRECE DE LLAMA.PE? (SOPORTE) ¿CUANDO APLICAR LA GARANTÍA DE MI CERTIFICADO SSL? (SOPORTE) ¿QUÉ METODOS DE VALIDACIÓN ESTÁN DISPONIBLE PARA OBTENER MI CERTIFICADO SSL? (SOPORTE) ¿QUÉ SOPORTE ME BRINDAN AL COMPRAR EL CERTIFICADO SSL? (SOPORTE) ¿CÓMO CREAR EL CSR PARA EL CERTIFICADO SSL? (SOPORTE) ¿LA FIRMA REMOTA DE WATANA TIENE EL ATRIBUTO DE FIRMA LONGEVA? (WATANA (watana.pe)) ¿QUÉ FORMATO DE ARCHIVOS PUEDO FIRMAR CON MI CERTIFICADO DIGITAL? (LLAMA.PE EC (certificados.llama.pe)) ¿QUÉ ES EL AGENTE AUTOMATIZADO Y CÓMO SE UTILIZA? (LLAMA.PE EC (certificados.llama.pe)) ¿QUÉ ES EL OSE Y CÓMO SE UTILIZA? (LLAMA.PE EC (certificados.llama.pe)) ¿QUÉ ES EL FIRMADOR? (Firmador.app) ¿CÓMO PUEDO SER RESELLER DE FIRMADOR.APP? (Firmador.app) ¿CUÁLES SON LOS REQUISITOS TÉCNICOS PARA INTEGRAR EL API DE FIRMADOR.APP A TU SISTEMA? (Firmador.app) ¿PUEDO USAR FIRMADOR.APP EN MI EMPRESA SIN REVENDELO? (Firmador.app) ¿FIRMADOR.APP CUMPLE CON LAS NORMATIVAS LEGALES EN PERÚ? (Firmador.app) ¿QUÉ DIFERENCIA HAY ENTRE FIRMADOR.APP Y OTROS SERVICIOS DE FIRMA DIGITAL? (Firmador.app) ¿CÓMO CONTACTO SOPORTE TÉCNICO? (Firmador.app) ¿CUÁNTO CUESTA SER RESELLER DE FIRMADOR.APP? (Firmador.app) ¿CÓMO AGREGAR UNA NUEVA EMPRESA EN FIRMADOR.APP? (Firmador.app) ¿QUÉ DATOS SE NECESITAN PARA REGISTRAR UNA EMPRESA? (Firmador.app) ¿CÓMO BUSCAR UNA EMPRESA REGISTRADA? (Firmador.app) ¿CÓMO EDITAR LA INFORMACIÓN DE UNA EMPRESA? (Firmador.app) ¿CÓMO ELIMINAR UNA EMPRESA? (Firmador.app) ¿QUÉ SIGNIFICA EL CONTEO DE "USUARIOS" Y "SOLICITANTES DE FIRMA"? (Firmador.app) ¿CÓMO PUEDO CREAR UN NUEVO SOLICITANTE DE FIRMA? (Firmador.app) ¿CÓMO PUEDO CONSULTAR LA RUTA Y TOKEN DE UN SOLICITANTE DE FIRMA? (Firmador.app) ¿CÓMO IMPORTO EL CERTIFICADO DE AGENTE AUTOMATIZADO PARA UTILIZARLO CON EL API? (Firmador.app) ¿QUÉ ES UN WEBHOOK Y CÓMO PUEDO CONFIGURARLO EN UN SOLICITANTE DE FIRMA? (Firmador.app) ¿CÓMO PUEDO EDITAR O ELIMINAR UN SOLICITANTE DE FIRMA? (Firmador.app) ¿CÓMO SOLICITAR UN CERTIFICADO DIGITAL EN LA PLATAFORMA? (Firmador.app) ¿QUÉ TIPOS DE CERTIFICADOS DIGITALES PUEDO SOLICITAR? (Firmador.app) ¿CUÁNTO TIEMPO DE VIGENCIA PUEDO ELEGIR PARA UN CERTIFICADO? (Firmador.app) ¿QUÉ TIPOS DE ALMACÉN PUEDO ELEGIR PARA EL CERTIFICADO? (Firmador.app) ¿CÓMO PUEDO VER LA LISTA DE CERTIFICADO SOLICITADO? (Firmador.app) ¿CÓMO PUEDO VER LA LISTA DE USUARIOS REGISTRADOS? (Firmador.app) ¿CÓMO PUEDO CREAR UN NUEVO USUARIO? (Firmador.app) ¿CÓMO EDITAR LOS DATOS DE UN USUARIO? (Firmador.app) ¿CÓMO INACTIVAR UN USUARIO? (Firmador.app) ¿CÓMO ENVIAR LOS DATOS DE ACCESO A UN USUARIO? (Firmador.app) ¿QUÉ ROLES EXISTEN Y QUÉ PERMISOS TIENE CADA UNO? (Firmador.app) ¿CÓMO SE GESTIONAN LAS FIRMAS Y DOCUMENTOS EN FIRMADOR.APP? (Firmador.app) ¿CÓMO PUEDO VER EL CONSUMO DE MI API? (Firmador.app) ¿DÓNDE PUEDO VER LOS REGISTROS DE LOS WEBHOOKS? (Firmador.app) ¿CÓMO PUEDO CONFIGURAR EL LOGO Y COLORES DE MI CUENTA RESELLER? (Firmador.app) ¿CÓMO PUEDO CONFIGURAR EL EMAIL Y TELÉFONO DE SOPORTE PARA MIS CLIENTES? (Firmador.app) ¿POR QUÉ NO VEO REGISTROS EN MI SECCIÓN DE WEBHOOKS? (Firmador.app)