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LLAMA.PE EC (certificados.llama.pe)

¿CÓMO SOLICITAR LA REVOCACIÓN DEL CERTIFICADO?

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De acuerdo a lo estipulado por la Ley, el tipo de personas que pueden solicitar la revocación de un certificado son:
● El titular del certificado
● El suscriptor del certificado.
● EC o ER que emitió el certificado.
● Un juez que de acuerdo a la Ley decida revocar el certificado.
● Un tercero que tenga pruebas fehacientes del uso indebido del certificado, el compromiso de clave u
otro motivo de revocación mencionado en la Ley, los reglamentos de acreditación y el presente
documento.


TITULAR O SUSCRIPTOR:

  • MÉTODO 1: Cuando realiza la descarga de su certificado digital, recibes una notificación en su correo con el asunto de "Descargado correctamente". En el contexto del mensaje,  te brindan e indican el enlace para ingresar y realizar la revocación.

  • MÉTODO 2: Usando el código de revocación que recibió en su correo(Verifique el contrato donde se envió el enlace). Para usarlo debes ir al siguiente link: https://certificados.llama.pe/revocar .

  • MÉTODO 3: Contáctate con nosotros al email: soporte@llama.pe o al teléfono: 01 3012200.

ENTIDADES DE REGISTRO:

De tener incovenientes para realizar la revocación del certificado, genere su ticket : https://ayuda.llama.pe/ticket

Juez o  Tercero:

Debe enviar un correo a soporte@llama.pe detallando y adjuntado la documentación que acredite la solicitud.

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